12月2日上午,廉江市群眾信訪訴求綜合服務中心正式揭牌運作,標志著廉江市“信訪超市”建成并投入使用,有助于構建“一站式接收、一攬子調處、一鍵式查詢、全鏈條解決”的綜合服務新體系,全力打造回應群眾訴求的服務站、化解矛盾糾紛的終點站,不斷推進社會治理現代化。
廉江市委主要領導表示,打造群眾滿意的“信訪超市”、做好新時代信訪工作,要強化責任意識,找準職責定位;完善“常駐、輪駐、隨駐”機制,進一步統籌人民調解、法律咨詢、心理服務、訴訟服務等專業(yè)服務團隊進駐,充分發(fā)揮好群眾信訪訴求綜合服務中心一攬子調處作用,做到“一個窗口對外”、“一站式服務”。
據了解,廉江市群眾信訪訴求綜合服務中心建設面積約1800平方米,主要有群眾來訪接待大廳、綜合指揮處置平臺、網絡系統、要素資源等四項內容,充分整合信訪、紀委監(jiān)委、公安、檢察院、法院、司法、人社、住建等部門的服務職能,選派常駐單位14個、輪駐單位10個,依法及時就地解決群眾的合理合法訴求。
(來源:湛江日報)