老舊小區(qū)加裝電梯難？業(yè)主征詢出資難？這“老大難”問(wèn)題在經(jīng)開(kāi)區(qū)樂(lè)華街道觀海社區(qū)東海置業(yè)小區(qū)卻能迎刃而解，而這個(gè)小區(qū)竟然還是無(wú)物業(yè)的自管小區(qū)。在此過(guò)程中，街道、社區(qū)黨委積極探索基層社會(huì)治理，推行“黨建引領(lǐng)＋老舊小區(qū)自治”模式，充分調(diào)動(dòng)居民群眾參與基層治理，形成凝聚攻堅(jiān)的合力，成為了新時(shí)代社區(qū)治理鮮活案例。（據(jù)12月6日《湛江日?qǐng)?bào)》）
舊樓加裝電梯，既是“看得見(jiàn)、摸得著、得實(shí)惠”的民生項(xiàng)目，也是頗費(fèi)物力財(cái)力精力的實(shí)事工程。這幾年，湛江出臺(tái)了一系列政策文件，并在加大資金補(bǔ)貼力度、開(kāi)通審批“綠色通道”等方面持續(xù)發(fā)力，讓加裝電梯駛上快車道。但要把這件實(shí)事真正辦好，最核心的在于凝聚人心、增進(jìn)互信。
其實(shí)，對(duì)于加裝電梯的好處，每位居民心里都有一本非常清楚的賬：既改善居住條件，也能讓房產(chǎn)增值，與每個(gè)人的利益密切相關(guān)。但畢竟“百姓百姓百條心”，同一單位樓內(nèi)的住戶居住的樓層不同、家庭狀況不一，對(duì)加裝電梯的迫切性也就不盡相同。諸如會(huì)否影響樓宇結(jié)構(gòu)安全、低層采光和日照等擔(dān)憂，無(wú)形中會(huì)增加居民形成統(tǒng)一意見(jiàn)的難度，倘若某個(gè)環(huán)節(jié)處理不好，就會(huì)使加裝工程一拖再拖甚至“胎死腹中”。
破解這些“老大難”，關(guān)鍵要?jiǎng)?chuàng)新共建共治共享的模式，回應(yīng)好各方訴求，協(xié)調(diào)好各方利益。一方面要完善議事制度，所謂“有事好商量”，要充分發(fā)揮政府和社區(qū)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的功能，本著公開(kāi)透明、充分協(xié)商、兼顧各方的原則，通過(guò)邀請(qǐng)權(quán)威專家、業(yè)內(nèi)人士釋疑解惑，給出明確意見(jiàn)，拿出具體方案，不遮掩，不含糊，盡最大努力找到讓左鄰右舍都滿意的最大公約數(shù)。另一方面要完善溝通鏈條，調(diào)動(dòng)方方面面的力量當(dāng)好“老娘舅”，廣泛、深入、細(xì)致地做好群眾工作，動(dòng)之以情、曉之以理，想盡辦法打消居民顧慮、形成統(tǒng)一意見(jiàn)，把矛盾問(wèn)題逐個(gè)解決好，把鄰里糾紛一一調(diào)解好。
舊樓加裝電梯的過(guò)程，亦是對(duì)社區(qū)關(guān)系、鄰里關(guān)系的一次全面重構(gòu)。在這中間，打好情感牌至關(guān)重要。多一些集思廣益，少一點(diǎn)事不關(guān)己；多一些換位思考，少一點(diǎn)自以為是；多一些寬容，少一些計(jì)較，在互商互諒、互敬互信中破解“信任危機(jī)”，就會(huì)讓家庭更和美、鄰里更和睦、小區(qū)更和諧。
小區(qū)治理需要?jiǎng)?chuàng)新思維，體現(xiàn)在舊樓加裝電梯上，“辦法總比困難多”，只要堅(jiān)持共治共贏，過(guò)好“民意關(guān)”，就一定能在形成共識(shí)的基礎(chǔ)上合力共為，讓加裝電梯這樣的“家門口的幸?！痹缛盏絹?lái)。
