為期62天的暑運(yùn)在8月31日正式收官。記者從湛江吳川國際機(jī)場了解到,暑運(yùn)期間,湛江吳川國際機(jī)場共完成旅客吞吐量近54.2萬人次、貨郵吞吐量998.6噸,分別同比增長5%、6.7%,旅客吞吐量最多的一天為1.02萬人次。
今年暑運(yùn),學(xué)生流、旅游流、探親流、商務(wù)流相互疊加,湛江出港的主要熱門城市為上海、成都、昆明、武漢、重慶、南昌、南京、鄭州、北京,以及潮汕地區(qū)。暑運(yùn)期間航班平均客座率為84.88%,同比增長9.68%,其中湛江=揭陽=石家莊、湛江=廣州、湛江=上海浦東=沈陽、湛江=成都天府=喀什等航線的平均客座率高達(dá)93%以上。
為滿足旅客出行需求,湛江吳川國際機(jī)場加強(qiáng)與航空公司的溝通協(xié)調(diào),爭取本場的基地航司烏魯木齊航空在暑運(yùn)期間新增了湛江=成都、湛江=長沙等直達(dá)航線,華夏航、天津航也在暑運(yùn)期間新增了貴陽=湛江=梅州、湛江=??诘群骄€,上述航線每周共計(jì)增加36架次,較好地滿足了暑運(yùn)期間廣大市民暑假出行需求。此外,還爭取到航司為廣大市民推出系列優(yōu)惠政策,如烏航的“海天無限”中轉(zhuǎn)聯(lián)程產(chǎn)品,廣東機(jī)場集團(tuán)與同程旅游聯(lián)合推出的“飛躍新程:學(xué)生首乘”活動(dòng)等,切實(shí)為旅客爭取到了優(yōu)惠票價(jià)。
今年暑運(yùn)期間強(qiáng)降水伴雷暴天氣頻發(fā),為做好旅客安全服務(wù)保障工作,湛江吳川國際機(jī)場早做預(yù)案,及時(shí)制定了各項(xiàng)保障措施和應(yīng)急舉措,加強(qiáng)與空管站、航空公司以及其他駐場單位的溝通聯(lián)系,每日召開運(yùn)行保障協(xié)調(diào)會(huì),特別是在預(yù)計(jì)出現(xiàn)雷雨天氣時(shí),及早啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)警響應(yīng)機(jī)制,盡可能提升雷雨季節(jié)航班運(yùn)行保障效率,減少惡劣天氣帶來的不利影響,為旅客提供安全、順暢的出行環(huán)境。
在服務(wù)方面,湛江吳川國際機(jī)場不斷創(chuàng)新服務(wù)舉措,為“無陪兒童”、老人等特殊旅客群體提供“伴您行”愛心服務(wù)及“鄉(xiāng)音伴您行”愛心服務(wù)。同時(shí),還結(jié)合暑運(yùn)團(tuán)隊(duì)旅客較多的情況,推出“團(tuán)隊(duì)預(yù)約專享服務(wù)”,進(jìn)一步提高團(tuán)隊(duì)旅客的出行效率,減少人工柜臺(tái)扎堆情況。