近期，廣發(fā)銀行零售信貸業(yè)務(wù)管理平臺(tái)全新上線，為全行零售信貸業(yè)務(wù)提供數(shù)據(jù)化、綜合化、智能化服務(wù)，成為廣發(fā)銀行加快業(yè)務(wù)創(chuàng)新發(fā)展、推動(dòng)數(shù)字金融建設(shè)的又一里程碑。
該平臺(tái)以客戶為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng)，重點(diǎn)建設(shè)了產(chǎn)品、流程、額度、押品、數(shù)據(jù)、風(fēng)控、渠道、貸后八大板塊，組織47家境內(nèi)分行參與，執(zhí)行驗(yàn)證案例超5.5萬(wàn)條，全面提升系統(tǒng)的可用性、可拓展性、故障隔離等性能，進(jìn)一步打造廣發(fā)銀行零售信貸可持續(xù)發(fā)展的數(shù)智化新模式。
組合產(chǎn)品，服務(wù)更多樣。平臺(tái)整合優(yōu)化零售信貸產(chǎn)品體系，支持為住房按揭、經(jīng)營(yíng)貸款、涉農(nóng)貸款等重點(diǎn)客群量身定制專(zhuān)屬貸款產(chǎn)品，滿足客戶多樣化貸款需求。對(duì)接各地不動(dòng)產(chǎn)登記中心、公積金中心共計(jì)54家，客戶在銀行可一站式辦理貸款相關(guān)的抵押登記手續(xù)，信貸體驗(yàn)更流暢省力。
全新界面，體驗(yàn)更順暢。平臺(tái)操作界面全面煥新，推動(dòng)傳統(tǒng)抵押貸款業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)全線上管理操作，支持客戶遠(yuǎn)程自主申請(qǐng)貸款、簽署合同，資料電子化自動(dòng)歸檔。同時(shí)，打造個(gè)性化視圖，客戶可在線“呼喚”銀行客戶經(jīng)理響應(yīng)跟進(jìn)，信貸流程更自如省心。
統(tǒng)一視圖，審批更快捷。平臺(tái)整合以客戶、抵押品為核心的數(shù)據(jù)信息，輔助智能化工具及向?qū)讲僮?，?shí)現(xiàn)系統(tǒng)檢核與人工審查相結(jié)合，加快信貸業(yè)務(wù)審批決策效率，每日批量業(yè)務(wù)完成時(shí)限提前約2小時(shí)，信貸服務(wù)更高效省時(shí)。
雙引擎驅(qū)動(dòng)，運(yùn)行更安全。“流程+風(fēng)險(xiǎn)”雙引擎驅(qū)動(dòng)，重構(gòu)授信審批主流程，新建大零售統(tǒng)一授信額度管控體系，聯(lián)動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)引擎智能決策，內(nèi)控合規(guī)管理貫穿全流程，為客戶資金安全保駕護(hù)航。
廣發(fā)銀行將以零售信貸業(yè)務(wù)管理平臺(tái)為基礎(chǔ)，全力以赴推進(jìn)貸款產(chǎn)品服務(wù)全面升級(jí)，用數(shù)智驅(qū)動(dòng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新及生態(tài)場(chǎng)景拓展，為書(shū)寫(xiě)數(shù)字金融大文章積極貢獻(xiàn)廣發(fā)力量。
