湛江吳川國(guó)際機(jī)場(chǎng)運(yùn)送旅客44.12萬(wàn)人次。通訊員供圖
2月22日,40 天春運(yùn)落下帷幕,湛江吳川國(guó)際機(jī)場(chǎng)共保障運(yùn)輸航班3443架次,完成旅客吞吐量44.12萬(wàn)人次,貨郵吞吐量1359.23噸,航班平均客座率85.26%。其中,春節(jié)黃金周8天,保障運(yùn)輸航班700架次,旅客吞吐量9.26萬(wàn)人次,貨郵吞吐量189.76噸,航班平均客座率接近90%,日均旅客吞吐量為1.1萬(wàn)人次。2月5日單日旅客吞吐量超1.3萬(wàn)人次,為春運(yùn)期間旅客進(jìn)出港單日最高。出港熱門(mén)城市為成都、重慶、昆明、貴陽(yáng)、三亞等城市,航班平均客座率保持在94%以上。
據(jù)介紹,針對(duì)今年春游期間學(xué)生流、務(wù)工流、探親流、旅游流等多種客流疊加的態(tài)勢(shì),湛江吳川國(guó)際機(jī)場(chǎng)精準(zhǔn)把握市場(chǎng)需求,加密了湛江至北京、南京、長(zhǎng)沙、天津、贛州、合肥、重慶、武漢、成都等城市的航班,累計(jì)加班達(dá)600架次,有效提升了運(yùn)力供給,為旅客“春節(jié)游”提供了更加豐富的出行選擇。此外,還開(kāi)通了2條直飛??诩鬃訖C(jī)場(chǎng)、儋州西慶機(jī)場(chǎng)的通航航線(xiàn),更好滿(mǎn)足旅客進(jìn)出海南島的出行需求。
同時(shí)加強(qiáng)春運(yùn)安全運(yùn)行保障,重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)航班運(yùn)行、地面保障、消防安全等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管,通過(guò)安全隱患排查、強(qiáng)化人員培訓(xùn)、完善應(yīng)急預(yù)案、開(kāi)展應(yīng)急演練等多項(xiàng)措施,確保了春運(yùn)期間機(jī)場(chǎng)的安全平穩(wěn)運(yùn)行。還加強(qiáng)了與空管、氣象等部門(mén)的協(xié)作,及時(shí)獲取天氣和航班信息,有效應(yīng)對(duì)了惡劣天氣對(duì)航班運(yùn)行的影響。今年整個(gè)春運(yùn)階段,本場(chǎng)持續(xù)適航,航班準(zhǔn)點(diǎn)率高,未出現(xiàn)因本場(chǎng)原因造成的延誤或取消,無(wú)大面積航班延誤情況發(fā)生,本場(chǎng)航班放行正常率為96.63%,同比提升4.73%,高于同量級(jí)機(jī)場(chǎng)航班放行平均水平,地面運(yùn)行保障高效順暢。
精心布置喜慶創(chuàng)意布景,成為旅客熱門(mén)“打卡點(diǎn)”。通訊員供圖
營(yíng)造喜慶祥和的節(jié)日出行氛圍。通訊員供圖
此外,湛江吳川國(guó)際機(jī)場(chǎng)“春風(fēng)服務(wù)·湛出行”服務(wù)再升級(jí),推出了一系列便民服務(wù)舉措,顯著提升了旅客的出行體驗(yàn)。在航站樓精心布置喜慶創(chuàng)意布景,成為旅客熱門(mén)“打卡點(diǎn)”,營(yíng)造了喜慶祥和的節(jié)日出行氛圍;開(kāi)通逾重行李線(xiàn)上支付服務(wù),旅客可全流程“無(wú)紙化”乘機(jī)通關(guān);關(guān)注特殊旅客服務(wù)需求,在航站樓各區(qū)域安排“藍(lán)馬甲”服務(wù)大使和“紅馬甲”志愿者,為老、幼、病、殘、孕以及首次乘機(jī)等特殊旅客提供全程引導(dǎo)服務(wù);完善地面交通接駁服務(wù),在湛江市區(qū)、湛江海田車(chē)站、茂名市區(qū)設(shè)立城市候機(jī)樓運(yùn)營(yíng),為旅客提供機(jī)票預(yù)訂、異地值機(jī)、行李托運(yùn)、航班查詢(xún)、機(jī)場(chǎng)快線(xiàn)等“一站式”航空出行服務(wù);舉辦特色活動(dòng)豐富旅客體驗(yàn),除夕和大年初一在航站樓推出了“除夕餃子大派送”“醒獅舞動(dòng)迎新春”“新年福禮大派送”等系列乘機(jī)主題活動(dòng);在出發(fā)大廳舉辦春節(jié)年貨展銷(xiāo)活動(dòng)。
推出了一系列便民服務(wù)舉措,顯著提升了旅客的出行體驗(yàn)。通訊員供圖
推出了“除夕餃子大派送”活動(dòng)。通訊員供圖
接下來(lái),湛江吳川國(guó)際機(jī)場(chǎng)將總結(jié)春運(yùn)保障經(jīng)驗(yàn),持續(xù)提升安全管理和服務(wù)保障水平,為廣大旅客提供更加安全、便捷、舒心的航空出行服務(wù)。
未經(jīng)授權(quán)不得轉(zhuǎn)載