3月13日，湛江市舉辦2025年“3·15”國際消費(fèi)者權(quán)益日宣傳暨誠信教育活動(dòng)。在這之前，《湛江日報(bào)》3月13日刊登《湛江市2024年度十大消費(fèi)維權(quán)典型案例》，新聞輿論宣傳高潮迭起。在“3·15”到來之際，市里打出一套擴(kuò)大和促進(jìn)消費(fèi)，旗幟鮮明地保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的組合拳，這是織牢消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)網(wǎng)的實(shí)際舉措，這是打造更加安全放心消費(fèi)環(huán)境的生動(dòng)體現(xiàn)。
消費(fèi)，一頭連著經(jīng)濟(jì)發(fā)展，一頭連著社會民生。人們的衣食住行，樣樣都離不開市場買賣。營造一個(gè)公平消費(fèi)、安全消費(fèi)環(huán)境，是人們的共同追求，也是高品質(zhì)生活的“標(biāo)配”。
要廣泛開展消費(fèi)普法宣傳和教育引導(dǎo)活動(dòng)，指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)，防范和規(guī)避消費(fèi)陷阱。幫助消費(fèi)者全面準(zhǔn)確掌握產(chǎn)品信息，作出科學(xué)理性的消費(fèi)選擇。筑牢消費(fèi)權(quán)益“防火墻”，讓消費(fèi)者買得放心，用得舒心，吃得安心。
注重關(guān)注消費(fèi)維權(quán)群體、薄弱環(huán)節(jié)、痛點(diǎn)問題以及消費(fèi)新業(yè)態(tài)、新模式、新場景，想方設(shè)法提高投訴和解率和投訴調(diào)解成功率。加強(qiáng)全鏈條監(jiān)管，對侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為，發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè)、曝光一個(gè)，做到執(zhí)法從嚴(yán)形成震懾，營造更加安全良好的消費(fèi)環(huán)境。
加強(qiáng)誠信引領(lǐng)，強(qiáng)化信用約束機(jī)制。對失信經(jīng)營者公開曝光并清退出場，堅(jiān)決抵制各類不良營銷方式，形成“良幣驅(qū)逐劣幣”的經(jīng)營環(huán)境，讓誠信經(jīng)營成為市場主流。
“3·15”只是一天，但保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益應(yīng)落實(shí)到每一天，把“3·15”變成“365”，是人民群眾的熱切期待。我們相信，如果每一位經(jīng)營者都規(guī)范經(jīng)營、誠實(shí)守信；每一位消費(fèi)者都科學(xué)消費(fèi)、合法維權(quán)；每一位執(zhí)法者都加強(qiáng)監(jiān)管、嚴(yán)格執(zhí)法，就一定能營造誠信經(jīng)營、遵紀(jì)守法、公平競爭、和諧滿意的消費(fèi)環(huán)境；一定能點(diǎn)燃全社會的消費(fèi)信心，釋放廣大群眾的消費(fèi)潛力，為我市經(jīng)濟(jì)社會高質(zhì)量發(fā)展注入源源不斷的消費(fèi)動(dòng)力。
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